1. Organizador
Las acciones promocionales, concursos y sorteos son organizados por Ukubom C.B., titular de la marca Ukubom.com, con domicilio en España y gestionadas por su Departamento de Marketing.
2. Ámbito de aplicación
Las promociones, concursos y sorteos de Ukubom se extienden a todo el territorio nacional español, incluyendo Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, salvo que en las bases específicas se indique lo contrario.
3. Duración
Las fechas de inicio y finalización de cada promoción estarán claramente indicadas en la publicación o comunicación correspondiente (página web, redes sociales, boletín, etc.).
Ukubom se reserva el derecho de ampliar o reducir el plazo de participación por causas justificadas.
4. Requisitos de participación
Para participar en cualquiera de nuestras promociones, sorteos o concursos se deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser persona física, residente en España y mayor de 18 años.
- Cumplir las condiciones específicas indicadas en cada acción (por ejemplo, seguir una cuenta, rellenar un formulario, realizar una compra, etc.).
- No podrán participar los empleados de Ukubom ni sus familiares directos hasta segundo grado.
La participación es gratuita, salvo en promociones que impliquen la compra de un producto o servicio según las bases particulares.
5. Selección de ganadores
- Los ganadores serán seleccionados mediante sistemas informáticos de elección aleatoria o por jurado (según el tipo de acción).
- Solo se considerarán válidas las participaciones que cumplan los requisitos establecidos.
- En caso de que un ganador renuncie al premio o no pueda ser localizado en un plazo de 7 días naturales, Ukubom podrá designar a un suplente o declarar el premio desierto.
- Ukubom se reserva el derecho de publicar el nombre o alias de los ganadores en sus canales oficiales (web, redes sociales o newsletter).
6. Premios
Los premios, su valor, unidades disponibles y condiciones de entrega estarán detallados en las bases específicas de cada acción promocional.
Los premios no son canjeables por dinero, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El envío de los premios físicos se realizará dentro de los 15 días laborables siguientes a la confirmación de los datos del ganador, siempre dentro del territorio nacional.
7. Aceptación de las bases y responsabilidad
La participación en cualquier sorteo o promoción de Ukubom implica la aceptación íntegra de las presentes bases generales y de las bases particulares publicadas para cada acción.
Ukubom se reserva el derecho de:
- Anular o modificar una promoción por causas justificadas o ajenas a su control (errores técnicos, fraudes, fuerza mayor…).
- Descalificar a cualquier participante que manipule o altere el funcionamiento de la promoción, actúe de forma fraudulenta o contraria a la buena fe.
- Resolver cualquier incidencia no prevista en las bases, siempre bajo criterios de equidad y transparencia.
Ukubom no se hace responsable de incidencias técnicas o fallos de red que impidan la correcta participación o comunicación con los ganadores.
8. Protección de datos
Los datos personales recabados durante las promociones se tratarán conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad y Política de Cookies de Ukubom.com.
El tratamiento se realizará con la única finalidad de gestionar la promoción, contactar con los ganadores y entregar los premios.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Las promociones y sus bases se rigen por la legislación española vigente.
Cualquier controversia o reclamación derivada de las mismas será competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del participante (según el art. 90.2 del RDL 1/2007, en materia de consumidores).
📌 Ukubom recomienda
Antes de participar en cualquier sorteo o promoción, consulte siempre las bases particulares asociadas a la acción, donde se especificarán los pasos para participar, fechas, número de premios, mecánica, valor económico y cualquier requisito adicional.