Península (España y Andorra):

En Ukubom, ofrecemos varias opciones de envío para tu comodidad. Los costes de envío son los siguientes:

• Envío Estándar con Correos (incluye CityPaq y Apartado de Correos): El coste es de 4,70 € para envíos de menos de 1 kg. Para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra.
• Recogida en Oficina de Correos: Las tarifas son de 3,95 € para pedidos de hasta 1 kg, y para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra. Puedes elegir esta opción si no hay nadie disponible en el domicilio para recibir el pedido o por cualquier otra razón. Normalmente, enviamos a la oficina de referencia correspondiente a tu código postal.
• Los envíos a través de Correos son gratuitos para pedidos iguales o superiores a 70 € (IVA incluido) y se entregan en un plazo de 2-4 días laborables desde la salida de nuestro almacén.

I. Canarias:

• Correos Envío Estándar (incluye CityPaq y Apartado de Correos): El coste es de 9,50 € para envíos de hasta 1 kg. Para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra.
• Recogida en Oficina de Correos: La tarifa es de 7,99 € para pedidos de hasta 1 kg, y para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra. Puedes elegir esta opción si no hay nadie disponible en el domicilio para recibir el pedido o por cualquier otra razón. Normalmente, enviamos a la oficina de referencia correspondiente a tu código postal.
• El plazo de entrega es de 5-10 días laborables desde la salida de nuestro almacén. Si hay retrasos debidos a la aduana, no podemos especificar un plazo de entrega.
• Los gastos de envío son gratuitos para pedidos iguales o superiores a 150 €.
• Para gestionar el envío, necesitamos el DNI del destinatario durante el proceso de compra.

I. Baleares:

• Correos Estándar (incluye CityPaq y Apartado de Correos): El coste es de 6,20 € para envíos de hasta 1 kg. Para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra.
• El plazo de entrega es de 3-5 días laborables desde la recepción del importe.
• Recogida en Oficina de Correos: Las tarifas son de 5,45 € para pedidos de hasta 1 kg, y para pedidos de 1 kg o más, los gastos de transporte se calcularán al finalizar el proceso de compra. Puedes elegir esta opción si no hay nadie disponible en el domicilio para recibir el pedido o por cualquier otra razón. Normalmente, enviamos a la oficina de referencia correspondiente a tu código postal.
• Los gastos de envío son gratuitos para pedidos iguales o superiores a 90 €.

Portugal:

• El plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables desde la salida de nuestro almacén.
• Los gastos de envío son gratuitos para pedidos iguales o superiores a 70 €.

Envíos Internacionales

Para envíos internacionales, los costes de envío dependerán del país de destino y del peso. Puedes introducir tu dirección en la página “Finalizar compra” para conocer el importe total del pedido, incluyendo los gastos de transporte.

• Para envíos dentro de Europa, el plazo de entrega es de 5 a 15 días laborables, según el destino, a partir de la recepción del importe.
• Para envíos a países fuera de Europa, el plazo de entrega es de 15-30 días laborables, según el destino.

CONDICIONES GENERALES

• Los envíos se realizan el mismo día para las órdenes hechas en Ukubom a través de Correos, siempre y cuando no sea Sábado, Domingo o un Día Festivo y se efectúe antes de las 14:00 am. En otros casos, tu pedido se enviará al siguiente día laborable.
• Puedes hacer un seguimiento de tu pedido en la página oficial de Correos para conocer su estado en todo momento.
• Realizamos un seguimiento exhaustivo de nuestros envíos para garantizar un buen servicio. Si tu paquete se retrasa injustificadamente, por favor, avísanos a través de support@ukubom.com o nuestro formulario de contacto para que podamos presentar una reclamación al servicio de mensajería.
• Correos realiza dos intentos de entrega. Si no pueden localizarte, el pedido se trasladará a la oficina de correos más cercana, donde podrás recogerlo en un plazo máximo de 15 días. Si el pedido vuelve a nuestras instalaciones después de agotar las opciones de entrega y el tiempo máximo de estancia en las oficinas, el cliente deberá asumir los gastos de devolución.
• Ukubom se reserva el derecho de modificar sus tarifas y condiciones en cualquier momento. Sin embargo, siempre se respetará el importe que se haya estipulado antes de la modificación y en el momento de la compra.