En Ukubom, su seguridad es nuestra prioridad. Nuestra tienda online cuenta con un certificado SSL de seguridad que utiliza encriptación avanzada para proteger sus datos personales y bancarios, garantizando una experiencia de compra segura y confidencial.

Ponemos a su disposición los siguientes métodos de pago:

💳 Tarjeta bancaria (Crédito o Débito)

Realice su pago de forma segura con tarjeta Visa, MasterCard o American Express a través de la pasarela Stripe, que cumple con el estándar PCI-DSS de seguridad. El importe se cargará automáticamente al confirmar el pedido.

📱 Bizum

Pague de manera rápida y sencilla con Bizum, directamente desde su banca online o aplicación móvil. Este método no tiene comisiones adicionales y el pago se confirma al instante.

🅿️ PayPal (con recargo)

Aceptamos pagos mediante PayPal. Tenga en cuenta que este método aplica un recargo adicional de 0,35 € + 3 % sobre el valor total del pedido, en concepto de comisión de la plataforma.
El recargo se calcula automáticamente antes de finalizar la compra.

🏦 Transferencia bancaria

Si elige este método, al finalizar la compra recibirá un correo electrónico con nuestros datos bancarios para realizar la transferencia.

Su pedido quedará reservado durante 2 días laborables mientras esperamos el pago.
Si no se recibe dentro de ese plazo, los productos volverán a estar disponibles.
El envío se realizará una vez confirmado el ingreso.

📦 Contrareembolso

Puede pagar su pedido al recibirlo en su domicilio.

Disponible para toda España, Andorra y Portugal.
Tiene un coste adicional del 5 % sobre el valor del pedido (comisión mínima de 4,50 €).
El importe total se abonará directamente al repartidor.

Información adicional

Los cupones o códigos promocionales no son acumulables y solo se podrá utilizar uno por pedido.
No se aplican a productos ya rebajados o en promoción.
En caso de envíos fuera de España, el importe final puede variar según los impuestos aplicables en el país de destino dentro de la Comunidad Económica Europea (CEE), conforme a la normativa vigente desde el 1 de julio de 2021.
Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar exentos de IVA u otros impuestos.

Devoluciones y reembolsos

Si necesita realizar una devolución o solicitar un reembolso, puede consultar nuestra sección Política de devoluciones o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Le ayudaremos a gestionar el proceso de forma rápida y sencilla.

Contacto y asistencia

En Ukubom, estamos comprometidos con ofrecerle una experiencia de compra segura, transparente y sin complicaciones.
Si tiene alguna duda o necesita asistencia, puede escribirnos a soporte@ukubom.com o a través de nuestros canales oficiales.